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Pubblicato il 16 giugno 2024

Modernizzazione del diritto di garanzia in caso di acquisto

Di che cosa si tratta?

Chi acquista un prodotto difettoso può far valere nei confronti del venditore determinati diritti, come il diritto alla riduzione del prezzo di vendita o al rimborso. Le attuali disposizioni in materia non tengono però sufficiente conto dei prodotti e servizi digitali; i consumatori non hanno ad esempio alcun diritto legale né ad aggiornamenti o update di software né a riparazioni.

Per migliorare la certezza del diritto e meglio tutelare i consumatori, il Parlamento ha incaricato il Consiglio federale di rivedere il Codice delle obbligazioni (CO). S’intende in particolare conformare il diritto svizzero in materia di garanzia allo standard minimo in vigore nell’Unione europea.

Cos’è stato fatto finora?

  • Il 16 giugno 2023 il Consiglio federale adotta il rapporto in adempimento del postulato 18.3248 Marchand-Balet (comunicato per i media).
  • Nell’autunno 2023 il Parlamento incarica il Consiglio federale di elaborare un progetto di modifica del diritto di garanzia svizzero (Mo. 23.4316 e 23.4345).

Documentazione

Info complementari

Ufficio federale di giustizia

Sonja Maire
Bundesrain 20
CH-3003 Berna